환불 정책

【注文確定後のキャンセル・変更について】

注文確定日の翌日18:00までのご連絡で、ご注文内容の変更・キャンセル依頼を承ります。

期限を過ぎたご注文については、お客様都合の変更・キャンセルをすべてお断りしております。当店は全品受注生産の関係で、予めご了承くださいますようお願いいたします。


【購入した商品に誤りがあった場合】

誤った製品をご購入された場合に限り、再生産の対応が可能です。再生産には手数料(1,500円)と送料(350円)を頂戴いたします。ご希望の方は、お問い合わせフォームまでお問い合わせください。
尚、再生産の申し出は必ず商品到着後5日以内(商品到着日を含みます)にご連絡ください。


【返品・交換について】

商品が下記の条件に当てはまる不良品の場合や注文商品と異なる商品が届いた場合、商品の交換対応をさせていただきます。
返品・交換についてについては、お問い合わせフォームまでお問い合わせください。

尚、交換の申し出は必ず商品到着後5日以内(商品到着日を含みます)にご連絡ください。
この場合の返品、再発送にかかる送料は当店負担とします。ご連絡の際に注文番号を明記いただくと対応を迅速に行うことが可能です。

商品の交換条件は以下の通りです。
・届いた商品にひび割れやキズなどがあった。
届いた商品が、形状不備により装着できない。
・届いた商品に誤りがある。(例:機種の誤り、ケースのカラー明らかにサイトの画像と異なっている等。)

・装着してすぐにスマホケースが破損してしまった。※ご使用後の破損は対象外です。

      尚、全ての商品において、イメージと異なるといった理由等のお客様都合での返品・交換はお断りしております。